Sordomuti: telefonare è possibile
Scritto da : Elena MaestriniPubblicato in data : martedì, 07 dicembre 2004
In Toscana i cittadini sordomuti sono circa 2500, in Italia 92 mila. Da oggi un operatore, ogni mattina per cinque giorni la settimana, farà da ‘interprete’ tra chi sente e chi, non sentendo, ha difficoltà di parola. I non udenti digiteranno sulla tastiera del loro telefono speciale i messaggi e leggeranno sul display le risposte, come sono già abituati a fare; all’altro capo le stesse parole saranno ripetute dall’operatore alla persona udente, in possesso di un normalissimo telefono. “E’ un servizio gratuito attivo tramite un numero verde, che è 800.42738. Renderà chi non sente più autonomo e gli permetterà di telefonare a lavoro per un’emergenza o al medico, rivolgersi ad un ufficio qualsiasi o prenotare magari un ristorante” spiega il vice presidente ed assessore alle politiche sociali della giunta regionale toscana, Angelo Passaleva. In conferenza stampa stamani, con lui, il presidente del consiglio toscano dell’Ente nazionale sordomuti Paolo Petrucci. “Grazie a questo numero verde – aggiunge Passaleva – un sordomuto potrà anche ricevere una chiamata da chi non dispone dello speciale telefono a tastiera fornito dal servizio sanitario nazionale. La sperimentazione durerà sei mesi, nei quali verificheremo la necessità di eventuali correttivi. E’ una delle azioni che si inserisce all’interno del protocollo d’intesa firmato l’anno scorso con l’Ente nazionale sordomuti, per cui sono stati stanziati 40 mila euro nel 2003 ed altrettanti nel 2004”. Il servizio, attivato da qualche tempo in Lazio, parte dal 6 dicembre: disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30. Sarà accessibile a tutti i cittadini residenti in Toscana e costerà alla Regione, per i primi sei mesi, 10 mila. Non è comunque l’unico servizio rivolto ai sordomuti. L’Ufficio relazioni con il pubblico della giunta regionale già dal 2003 è in grado di dialogare con chi ha difficoltà di parola. Gli operatori hanno imparato il linguaggio dei segni ed è stato attivato un numero verde dedicato (800.881515) con una segreteria ed un telefono che registra e traduce le parole in messaggi scritti.
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