Prenotazioni più semplici alla USL
Scritto da : Elena MaestriniPubblicato in data : martedì, 18 novembre 2003
L'Azienda U.S.L. 6 sta predisponendo l'attivazione di un'unica procedura per le prenotazioni delle prestazioni sanitarie e per la riscossione delle quote di compartecipazione degli utenti alla spesa sanitaria. La procedura è già stata installata nella Zona Val di Cornia ed è operativa dalla data del 13.10.2003. Nella Zona dell'Elba l'avvio delle operazioni di prenotazione e riscossione con la nuova procedura informatica avrà decorrenza dalla data del 24.11.2003. Entro la fine del corrente anno la procedura sarà operativa anche nella Zona di Livorno e della Val di Cecina con il vantaggio, per gli utenti, di poter accedere alla prenotazione delle prestazioni sanitarie su tutti i Presidi nell'ambito del territorio dell'Azienda. Tale modalità di accesso sarà ulteriormente facilitata nella Zona dell'Elba dalla possibilità di ricorso alla prenotazione telefonica, attualmente accessibile tutti i giorni dal lunedì al venerdì (tel. 0565/926649) dalle ore 12,00 alle ore 14,00 con estensione a decorrere dal 01.12.2003, anche nella fascia oraria dalle ore 10,00 alle ore 12,00. Ai vantaggi conseguenti alla piena operatività del sistema corrispondono tuttavia alcuni inevitabili disagi nella fase preliminare all' avvio della nuova procedura. Per consentire l'avvio della nuova procedura informatica sarà necessario disporre il blocco delle attività di prenotazione a partire dalle ore 13,00 del giorno 21.11.2003: da quella data sino al 24.11.2003 potranno pertanto essere effettuate solo operazioni di accettazione e riscossione. Nella prima fase di attuazione successiva alla data di decorrenza, potrebbero inoltre verificarsi alcuni rallentamenti delle operazioni determinati dall'avvio della funzionalità della nuova procedura. In considerazione dell'obiettivo finale rappresentato dalla facilitazione dell' accesso alle prestazioni, si confida nella comprensione degli utenti per gli inconvenienti iniziali.
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