Turismo e recensioni on line: il 22 marzo pubblico incontro a Capoliveri
Scritto da : Elena MaestriniPubblicato in data : sabato, 17 marzo 2012
Quali sono le strutture turistiche dell’isola d’Elba recensite on line? Cosa scrivono in internet i clienti che soggiornano in un albergo o cenano in un ristorante all’isola d’Elba? Come ci si comporta davanti a un feedback negativo? Cosa cercano e chi sono coloro che viaggiando inviano commenti live sulla loro esperienza di viaggio? Sono domande importanti a cui un operatore turistico deve saper rispondere per affrontare il mercato turistico in modo personale e strategico. Il turismo è un settore in forte cambiamento, sempre più soggetto alle dinamiche di comunicazione on line. Ecco perché l’amministrazione comunale di Capoliveri ha organizzato un incontro pubblico, prima dell’inizio della nuova stagione balneare, ritenendo utile creare una occasione di confronto tra gli operatori locali. E’ stato dunque fissato per giovedì 22 marzo alle ore 11.30 nella sala consiliare comunale un pubblico incontro sul tema: "Gli alberghi e i ristoranti dell’isola d’Elba recensiti su TripAdvisor. La reputazione delle strutture turistiche elbane nel web". Tripadvisor é uno dei più noti siti internet di viaggi, in cui gli utenti scambiano recensioni e pareri personali riguardo a hotel, ristoranti e varie attrazioni durante i loro soggiorni di vacanza. All'incontro, finalizzato all'illustrazione e all'analisi dei dati raccolti in una recente ricerca svolta da Officina Turistica, blog nato all’Elba, specializzato sulle tematiche relative al web marketing, sarà presente il sindaco Ruggero Barbetti, che ha in sé la delega alle Attività Turistiche, sono invitati i membri del consiglio comunale, nonché tutti gli operatori di settore interessati.
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