«Turismo, indispensabile voltare pagina per sopravvivere»
Scritto da : Sergio RossiPubblicato in data : giovedì, 10 novembre 2005
Un solo ordine di scuderia per operatori turistici e addetti ai lavori del settore: «voltare pagina». Archiviata la stagione turistica 2005, da molti «bollata» come non troppo esaltante, sebbene inserita in un generale contesto al ribasso, l’imperativo è guardare al 2006 con «coraggio, perseguendo un nuovo modo di fare turismo, recuperando quella notorietà oramai smarrita e sbiadita sui mercati internazionali». Ne sono convinti Maurizio Testa e Valeria Tallinucci, ideatori del sito internet elbamarketing.com e da alcuni mesi impegnati nella stesura del volume «Strategie di marketing e comunicazione per il turismo dell’isola d’Elba e dell’Arcipelago Toscano». Un «libro scritto da due elbani e a servizio degli elbani», come amano ripetere i due giovani autori, frutto dell’esperienza sul campo, arricchito dai contributi e dalle riflessioni degli operatori del settore e che si prefigge di innovare e rinnovare le strategie turistiche e imprenditoriali del sistema Elba. E da pochi giorni l’intero lavoro, nella sua versione definitiva, è a disposizione dell’editore Franco Angeli, passaggio che porterà alla stampa nel giro di poche settimane. «Si avverte una forte esigenza di nuove strategie – commenta Maurizio Testa, coordinatore nazionale del Dipartimento marketing turistico dell’Associazione italiana marketing – per fronteggiare quella perdita di “appeal” che affligge l’Elba ormai da troppo tempo. Pensiamo innanzitutto alla nostra comunicazione: è inutile dilapidare risorse con campagne frammentarie e segmentate, partecipando a fiere e workshop in maniera disomogenea. Il futuro passa attraverso i cosiddetti “network di uffici stampa”: reti strettamente organizzate di uffici destinati alla comunicazione del nostro marchio diffusi capillarmente in tutti quei Paesi ritenuti i primi e naturali target della nostra offerta turistica. Le spese verrebbero contenute e i risultati non mancherebbero». Ma non solo. «Altro passo essenziale – continua Valeria Tallinucci, imprenditrice e consulente del turismo – è la creazione di quello che viene definito come un portale unico per il nostro turismo nel quale confluiscano gli sforzi e le professionalità dei vari enti e associazioni preposte alla valorizzazione e promozione dell’Elba e dell’Arcipelago. Un portale che si occupi delle prenotazioni on line, che risponda alle domande dei nostri possibili clienti, che continui a seguire il turista una volta rientrato dalle proprie vacanze, coordinato da una serie di responsabili per la comunicazione che si relazionerebbero con i vari media, locali e internazionali e che possa allo stesso tempo far fronte alle situazioni di emergenza, pensiamo allo scadimento della nostra immagine turistica a seguito di calamità naturali come avvenuto in passato». Passaggi obbligati, secondo Testa e Tallinucci, e indispensabili per riscattare un’immagine dell’Elba offuscata sul panorama internazionale delle vacanze.
tallinucci testa scoglio