La macchinetta della speedy-spesa alla Coop
Scritto da : Sergio RossiPubblicato in data : mercoledì, 13 aprile 2005
E’ donna (il 69% contro il 31% degli uomini), ha un’età compresa fra i 41 e i 50 anni (quasi il 30% dei soci utilizzatori si colloca in questa fascia d’età, seguita dalla fascia immediatamente precedente –dai 31 ai 40 anni), frequenta con regolarità –quasi giornalmente- il supermercato. E’ l’identikit dell’utente-tipo del Salvatempo, così come emerge da una analisi effettuata sul totale del soci utilizzatori (circa 2000 dei 13.000 soci elbani di Unicoop Tirreno). Sbarcato circa un mese fa al supermercato Coop di Portoferraio, il Salvatempo, ovvero il lettore ottico dei codici a barre che ha la capacità di accorciare notevolmente il tempo della spesa al supermercato, è già un successo. Secondo uno studio interno, i motivi che spingono i soci all’utilizzo (che avviene –lo ricordiamo- con richiesta di attivazione della propria carta) sono la maggiore velocità con cui la spesa viene fatta -in particolare si riduce il tempo passato in fila alle casse (1/3 di una spesa normale)- e la possibilità di leggere l’importo via via che i prodotti vengono collocati nel carrello. Chiunque non lo abbia ancora fatto e viceversa sia interessato può facilmente accedere al servizio Salvatempo abilitando la propria tessera soci e scegliendo fra i 120 lettori disponibili. Si illuminerà il lettore con cui il socio potrà iniziare la propria spesa: lo strumento, passato sopra i codici a barre dei prodotti, legge i prezzi, calcola parziale e totale della spesa, dà informazioni su eventuali sconti. A spesa conclusa sarà cura del socio consegnare il Salvatempo alla cassiera di una delle due casse riservate. Fila brevissima e nessuna manipolazione della merce che rimane nel carrello della spesa del cliente, mentre verrà automaticamente stampato lo scontrino. Ogni tanto scatta il controllo a campione e la cassiera effettua una rilettura dei prodotti acquistati. Già presente in 9 negozi, il Salvatempo farà la sua comparsa giovedì 14 aprile al supermercato Coop di Follonica.
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